多次元的な世界におけるマーケティング

グローバルで機敏なマーケティングサービスにより、すべてのデジタルタッチポイントで、状況に応じてパーソナライズされた顧客体験を提供します。 

アクセンチュアのカスタマイズされたマーケティングテクノロジーサービスとパートナーは、顧客戦略に応じて最適なテクノロジーを提供します。

企業の従業員を変革し、チーム間の透明性、シンプルさ、コラボレーションを促進します。 

独自のブランドアクションにより、ブランドに活気と統一性をもたせ、コアとなるアイデンティティをより効果的に表現できるようになります。 

インパクトのあるクリエイティブなアイデアにより、顧客の最も重要な瞬間に、ブランドパーパスに沿ったデータ主導のコミュニケーションを実施し、ブランドとの強力な結びつきを創出します。 ​

新しい機会を活用し、顧客との関係を維持するためには、カスタマーエクスペリエンスのあらゆる部分でブランドパーパスを具現化する必要があります。

ジェネレーティブ AI を活用してクリエイティブなコンテンツを大規模に制作するために必要なアプローチと運用モデルの両方を定義できるように支援します。

アクセンチュアは規模とスキルを活かして、あらゆる市場向けに必要な形式でコンテンツを作成します。グローバル、ローカル、従来型、コンピューターによる生成など、すべてを兼ね備えています。

コンセプト検討から公開、効果測定に至るまで、データに基づいた制作主導の管理を支援するプラットフォームやプロセス、サービスを提供します。 

コア事業に軸足を置きながら新しい方向性を持った事業目標にビジョンを合わせる。成長機会をつかむ新しい製品、サービス、冒険的事業のコンセプトを探求する。

広範な調査を通じて市場の適合性を検証し、パイロット版を運用して得られた知見に基づいて改良を加えながら、必要最低限の機能を備えた製品を設計・構築する。

新しい働き方を導入し、成長を求めるマインドセットで製品ポートフォリオを構築・拡大させ、成長しやすい組織を構築する。

顧客を満足させ、ビジネスの収益性に直接貢献するサービス体験、人材戦略、運用モデルを設計し、実装します。

高度なテクノロジーによって、状況に応じてよりパーソナライズされたカスタマーサービスを実現し、人材の最適化や運用効率を向上させます。

カスタマージャーニー全般のデータシグナルを活かして、顧客ロイヤルティと顧客維持率を向上させるプロアクティブなサービス体験を構築します。